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1、电脑一般遇到问题了，就先重启下，看是否能解决。

2、2、如果没用的话，就可能是驱动过于旧，可以先更新一下：打开电脑，点击“开始”，找到“控制版面”，点击进入。

3、3、进入后，找到“windows update”，点击进入。

4、4、再点击“检查更新”即可。

5、5、还是没用的话，就借助软件，或者送去维修店。

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